Customer’s Voice

お客様ご購入アンケート回答結果を公開しているページです。ご購入いただけた理由、弊社アロマの香りご感想、アロマの使い方、今後の商品化希望リクエストまで、しっかりとヒアリングさせていただきました。
どんな声が集まっているか、早速ご覧くださいね!


Q1:Thai Herb Storiesをお選びいただいた理由をお聞かせください。
なぜThai Herb Storiesをお選びいただけたか、その理由をお尋ねしました(複数回答可)。「香りを試してみて好きだったから(32.4%)」が1位という結果になりました。

・初めてAwakenを香った時のあの衝撃が忘れられなかったからです。これまでの人生で香ってきたアロマの中で断トツに良い香りでした。一瞬にして脳にまで届くような感覚というか、パッと目の前が広がるというか。一瞬にしてAwakenの香りの虜になりました。(R様)
・アロマは1種類の精油使いがメインでしたが、ブレンドオイルの魅力をThai Herb Storiesで知ったため。(M様)

・良質なエッセンシャルオイルが欲しいから。ブランドコンセプトに共感するから。(S様)
・タイへの貢献、メンバーを募ってPJにしたと言うバックグラウンドがある商品として魅力がありました。自分が買ったアロマにはこんなバックグラウンドがあるんだ特別感を感じます。(N様)

Q2:商品(香り)のご感想について
【Awaken】レモンの爽やかな香りと、その後に残る柑橘系のほどよい渋みのような香りのバランスがすごく好きです。嗅いだ瞬間に脳が目覚める感覚がありました。
【Recover】初めての経験する香りでした。多分プライだと思うのですが、独特な香りがクセになります。ジンジャーやローズマリーとのブレンドのおかげか、疲れたと感じた時に香りを嗅ぐと、リラックスするのに背筋がシャンと伸びるような感覚があります。
【Calm】他の3種と比較すると優しい香りで、まさに心を穏やかにしてくれる香りですね。入浴前にアロマポットでこの香りを焚き始め、良い香りになった部屋で夜のお手入れをするのがお気に入りです。
【Balance】クラリセージ単体では少し苦手だったんですが、ゼラニウムや他のハーブとブレンドされているおかげで落ち着く香りでした。PMSなど女性特有の不調の際に活躍しそうです。(R様)
【Sanctuary】天然100%ハーブ使っているので安心して使えます。深みのある香りで、仕事の前に、夜のリラックスの時に大活躍しています。(M様)
【Fortune】思い切って購入してみたら、めちゃめちゃ良い香り♡自分の直感をしんじてよかった!(S様)

【Awaken】レモンユーカリの香りが清々しく、寝苦しかった夜が明けた朝の髪の毛につけるといい感じでした。冬だとどんな感じになるか?それも楽しみです。
【Recover】もっと個性的な感じをイメージしていましたが、そんなことはなく、疲れた時にロールオンでツボ押しするときに利用したい香り。実際ロールオン作ってやってみました、いい感じです!
【Calm】ラベンダーは安定感のある香りで、常に持ち歩いていたい感じ。
【Balance】これは香水的な感じで、服に直接付けたり、コットンをバックに入れて使ってみたら、社内の若手女子から「いい香りする~」って近寄られ、持ち歩いてるので彼女にもつけてあげました。これが一番香りが強く残る感じです!(S様)
【Fortune】シャンパンのような弾ける香りは予祝したいときにぴったり!大切なイベント前に勇気を与えてくれるようなポジティブエネルギーを感じた。Sanctuaryとペアで持っていたい。どちらも大切なお守りアイテムになりそう。(R様)

・香りの変化が好き、というか意外だったので楽しんで特に気に入っているのが、calmの残り香。甘く変化しますがホッとします。私はパソコンに向かう時はbalanceがいい感じです。実は夫はシンガポールで一人暮らしの時にアロマをかなり使っていたようです。
夫にも試してもらったところ、Awakenが好きだと言ってました。私はAwakenを午前中に使ってます。(M様)

・【Recover】ジンジャーの香りが強かったのがとてもよかったです。また、ブライというタイ特有の香りが入っていることにも魅かれました!日本でもいろいろな香りが売っています。世間一般的にはわかりませんが、なかなか手に入らない香りというのはとても魅力的です!(K様)
・くどくないので、ずっと香っていても心地良い香りで癒やされています。他の香りも全部良かったので、機会があれば違う香りも使ってみたいですが、Calmがとても気に入ってしまったのでまたリピートしそうです^^;(T様)

・全部大好きです!それぞれの精油の強弱のバランスもとても考えられ、どれも直接香るのとデュフューザーから香るのと違いがありました。デュフューザーから香ると少しマイルドさがでて、家族みんな大好きと言っています。
特にRecoverはデュフューザー越しのほうがさらに香りの良さを感じました。Calmを夕方につけ、家族でふんわりした時間を過ごすのもとても気持ちいいです。
ちなみに息子もどれも甲乙つけ難いとのこと。ボトルをリビングに飾っているのですか。よく開けて香って、最高〜と言っています笑(小4)。バランスも好きと言っていました笑。(K様)

・どれも好きですが、私はとくにBalanceとRecoverが好きです。夫(45歳男性)はAwakenが好きだそうです。今まで、生理中はゼラニウムのシングルを愛用していましたが、Balanceだと甘さと爽やかさがあっていいなあ、と思いました。(A様)

長男も主人も、どの香りも好きだと言っています。男の人ですとあまり、という香りもあるでしょうけれど、どれも好き、とのこと。尖ったり主張のあるところがなく、柑橘などすっと受け入れられる香りからくるからかもと感じました(K様)

・【Awaken】すっきりと爽やかで、アロマ初心者には入門編としてなじみやすい香りです。【Balance】庭でゼラニウムを育てていて、葉っぱを触ると独特のくせのある香りが手に残るので、大丈夫かな?と少し心配していました。でも、Balanceのブレンドは嫌な感覚はなく、時間の経過とともに香りが変化していくのも楽しめました。
生理前のイライラしがちな時に初めて使ったところ、しだいに穏やかになっていく感じでした。合成香料が一切ダメで「香りはくさいもの」という印象の方が強かった私には、本当にいい香り♪と感じること自体が珍しいことです。素敵な商品をありがとうございます!!(Y様)

・Awakenはとにかく前向きな気持ちにリセットでき、大好きです。毎朝化粧をする際に、ストーンに一滴たらして部屋に拡散させていますが、夕方帰宅してもなおその匂いを楽しめているのです。なぜこんなにも香りが長時間持続するのか知りたいくらいです!(M様)

Balanceは、クラリセージとコブミカンがとても良いアクセントになっている気がします。敏感な時期は、私はやっぱり柑橘系が欲しくなります。こちらも、大活躍しそうです。(A様)

・どれも本当に良い香りですが、特にRecoverのスッキリとしているけど、さっぱりしすぎない感じがとても好きです!苦手な香りはなかったです!!(M様)
・新しい習慣ができました。洗面所に置いたストーンに朝はAwakenを垂らして、お風呂をセットするタイミングでCalmを使ってバスタイムから眠るまでに寄り添ってもらってます。

・Awakenは朝のスタートから使うと気持ちが前向きになって好きです。Calmも夜、お風呂にお湯を張るタイミングで洗面所にセットしてます。香りが寄り添う感じで広がるので一日の終わりにぴったりだなと思います。生活がUpgradeした感じです。全種類買って良かったです。(N様)
・(Sanctuary & Fortuneご購入)これまでにない、新しい香りに驚きました。一日を元気に過ごす、お守りみたいに使っています♡(K様)

【ロールオン】
・Charm:朝のお化粧前に手のひらにぐるぐる塗ってマッサージしたあと、手に残った香りを楽しみました!いつもよりワンランクアップな朝になりました♡
・Glow:足に塗ってマッサージに使いました。むくみによく効いたようで、翌朝はいつもより軽い感じでした!
イライラがあったとき、Glowの香りに癒され、落ち着くことができました。



【ハンド&ボディソープ】
・Awaken:香りにめちゃくちゃ癒されました!朝シャワーやスポーツの後にピッタリ!夜でも全然ありでした♡
バスルームが良い香りに包まれるので、家族にも好評です!
・Calm:高級感がありラグジュアリーホテルに置いてあってもおかしくないレベル!泡立ちもよかったです!
香りの良さや洗い心地はもちろんですが、いつもより丁寧に手を労って洗う感覚があったのも嬉しいです。

Q3:精油(商品)の使い方について
ご購入いただいたお客様にアロマ精油をどのように使われているか?お尋ねしました。有効回答内ではアロマストーンのご利用(37.7%)が1位でした!
これまで精油を使ったことがないお客様がはじめてアロマデビューされる際もストーンはおすすめです。Thai Herb Storiesではあなたのアロマデビューもサポートさせていただきます。





Q4:商品開発リクエストについて
Thai Herb Storiesではお客様が心から欲しいと思えるアロマグッズを今後も開発していきます。2023年アンケートでは次に欲しい商品として「ロールオン(28.6%)」が1位という結果になりました(複数回答可)。
その後、2024年にはロールオンは2種類を商品開発し、発売開始。天然100%エッセンシャルオイルをベースにしたロールオンです。今後も皆様のお声を元に商品開発をすすめてまいります。

アンケートへご協力いただきました皆様、お忙しい中誠にありがとうございました。今後ともThai Herb Storiesをよろしくお願いいたします。

ご購入アンケートにご協力いただける方はフォームよりお願いいたします。
Products

Awaken
朝の目覚め / Morning
朝のシーンにぴったりなブレンド。レモン、グレープフルーツ(ポメロ)、ユーカリなどを使用
こんなときにおすすめ
・アクティブな気持ちになりたい時
・朝の目覚めのシーンに
2,200円(税込)/450B
Recover
心のリフレッシュ / After Work
タイハーバルボールで使われるプライ、ジンジャー、ローズマリーのシグネチャーブレンド。すっきりとしたタイハーブらしさが溢れる香り
こんなときにおすすめ
気持ちをリフレッシュしたいとき
2,200円(税込)/450B


Calm
やすらぎ / Evening & Night
ラベンダー、レモングラス、パルマローザに、イタリア産ベルガモットやシダーウッドも加わった深い香りの精油ブレンド
こんなときにおすすめ
・おやすみ前や落ち着きたい夜のひとときに
・安らぎを感じたい時に
2,200円(税込)/450B
Balance
女性に寄り添う / Women’s
ゼラニウム、クラリセージ、カフィライム(こぶみかん)の実を使用し包み込まれるような優しい香り
ゼラニウム、クラリセージ、カフィライム(こぶみかん)の実を使用し包み込まれるような優しい香り
こんなときにおすすめ
女性ならではの不安定な気持ちの時期に
2,500円(税込)/500B


Sanctuary
こころの浄化 / Mindfulness
空間を浄化するセージ、スパイシーなカルダモン、タイ産パチュリが織りなす神聖で静寂な「聖域」をイメージしたブレンド。心をととのえたり、深く呼吸したいときにも。
こんなときにおすすめ
・瞑想・ヨガのシーンで
・心を落ち着かせたいときに
3,300円(税込)/550B
Fortune
あふれ出す豊かさ / Positive Boost
フレッシュなオレンジに、独特の甘さと爽やかさを持つタイ産タラゴン、清涼感のあるペパーミント、ベルガモットも加えて。「龍の年」にあやかった弾けるような香り。
こんなときにおすすめ
・大切なイベント前のお守りに
・挑戦する勇気が欲しいときに
3,300円(税込)/ 550B

ご購入方法
・常設店舗:バンコク市内で9店舗ございます。①ICONSIAM(4階ICONCRAFT) ②Gaysorn Amarin(G階The Urban)③Cone No.9(エカマイ)④YIM’s Style Massage(エカマイ)⑤Decor Craft Studio(プロンポンSoi 39)⑥サイアム高島屋などで常時店頭販売がございます。









・日本常設店舗:現在2か所で店頭販売がございます。①東京アロマ&ギフトショップNature(ナチュール)にて2025年1月より販売開始。営業時間はこちら。②長野フェムテックラウンジFeminity Archにて2023年より販売中。

・通販サイト3ヶ所①Shopee Thailand②Amazonジャパン③Herbal Moment(日本在住アンバサダーによる運営)にて販売もございます。楽天では販売しておりません。ご注意ください。
・ポップアップイベント:年に複数回バンコクのポップアップに出店いたしております。出店の場所は公式LINEにてご案内しております。

・アロマお茶会:月に一度のペースでアロマに関連する学びを含むお茶会イベントをバンコクで開催中です。イベントについては公式LINEまたはSNS(専用インスタ)にて募集がございます。




